Teknik Servis Web Sitesi
Teknik servis arayan kişi acildir ve genelde marka adıyla arar. Sitede iki şey belirleyicidir: hangi markalara ve hangi bölgelere baktığınızın açıkça yazması, arıza kaydının telefon açmadan bırakılabilmesi. ESC Medya'da teknik servis sitesi bu ikisi merkeze alınarak kurulur.
Teknik servis için hazır gelenler
Kurulumu biz yapıyoruz; ek geliştirme gerekmez.
- Cihaz ve marka bazlı hizmet sayfaları
- Arıza kaydı için iletişim formu; kayıtlar e-postanıza gelir
- Hizmet bölgesi (ilçe) bilgisi
- Garanti ve ücretlendirme bilgisi için ayrı sayfa
- WhatsApp sohbet bağlantısı ve tıklanabilir telefon
- SSL sertifikası, 1 e-posta hesabı, 5 GB depolama ve haftalık yedekleme
Servis sitesinde ne bulunmalı?
Marka ve cihaz sayfaları bu sektörün en çok getiri sağlayan yapısıdır. 'Buzdolabı tamiri', 'klima bakımı', 'çamaşır makinesi servisi' ayrı aramalardır; her biri için ayrı sayfası olan servis bulunur.
Arıza kaydında cihaz tipi, marka, arıza tarifi, adres ve tercih edilen saat sorulmalıdır. Böylece servis elemanı yola çıkmadan önce hangi parçayı yanına alacağını bilir; bu sektörde ikinci ziyaretin maliyeti yüksektir.
Hizmet bölgesi listesi ilçe bazında yazılır. Yerinde servis veriyorsanız hangi ilçelere gittiğinizi yazmak, gereksiz telefon trafiğini keser.
Sorunuz mu var? Sizi arayalım.
Numaranızı bırakın, paketleri ve kurulumu telefonda birlikte konuşalım. İsterseniz kısa bir mesaj da yazabilirsiniz.
Kurumsal web sitesi
Hazır tasarım paketi yıllık 4.999 ₺ + KDV, kurulum ücreti yok. SSL, 1 e-posta hesabı, 5 GB depolama ve haftalık yedekleme dahil; alan adı ayrıca alınır.
Teknik servis web sitesi ne kadar?
ESC Medya'da hazır tasarım paketi yıllık 4.999 ₺ + KDV'dir; kurulum ücreti alınmaz. Cihaz ve marka sayfaları ile arıza kaydı formu pakete dahildir, alan adı ayrıca alınır.
Baktığım markaları nasıl gösteririm?
Her marka ya da cihaz için panelden ayrı bir hizmet sayfası açarsınız; bu sayfalar marka adıyla yapılan aramalarda bulunmanıza yardımcı olur.
Arıza kaydı nasıl çalışıyor?
Müşteri formu doldurur, kayıt e-postanıza gelir. Servis takip numarası veren gelişmiş bir sistem özel geliştirme gerektirir.
Yetkili servis olmadığımı belirtmem gerekir mi?
Yetkili servis olmadığınız halde marka adını yetkili servis izlenimi verecek şekilde kullanmak sorun doğurur. Marka sayfalarını 'ilgili markanın cihazlarına servis veriyoruz' dilinde yazmak ve yetkililik iddiasından kaçınmak gerekir.
Diğer sektörler ve hazır tasarımlar
Projenizi
birlikte netleştirelim.
Formu doldurun, en kısa sürede sizi arayalım. İhtiyacınızı dinleyip size uygun paketi ve fiyatı birlikte belirleyelim.