Bir emlakçı web sitesine gelen ziyaretçinin tek bir amacı vardır: aradığı gayrimenkulü bulmak ya da güvenebileceği bir ofise ulaşmak. Sitenin tasarımı ne kadar güzel olursa olsun, arama yapılamıyorsa, ilan fotoğrafları telefonda açılmıyorsa ya da talep bırakmak zorsa ziyaretçi birkaç saniye içinde ayrılır.
Bu yazıda bir emlakçı web sitesinde bulunması gereken 12 özelliği üç başlıkta topladık: ziyaretçinin gördükleri, ofisin kullandıkları ve Google'ın okudukları. Kendi sitenizi ya da aldığınız teklifi bu listeyle karşılaştırabilirsiniz.
Ziyaretçinin gördükleri
1. Detaylı filtreleme
Satılık, kiralık, kategori, bölge, fiyat aralığı, oda sayısı ve metrekare temel filtrelerdir. Bunların yanında kategoriye özel alanlar da filtrelenebilmelidir: ısıtma tipi, krediye uygunluk, eşyalı olup olmadığı. Sonuçlar fiyata ve tarihe göre sıralanabilmelidir.
2. Harita üzerinde arama
Emlak arayan kişi önce bölgeye bakar. İlanların harita üzerinde gösterilmesi, hatta haritada bir alan çizip yalnızca o alandaki ilanları listelemek, ziyaretçinin aradığını çok daha hızlı bulmasını sağlar. Çevredeki okul, market ve ulaşım noktalarının gösterilmesi de karar vermeyi kolaylaştırır.
3. Mobil uyum
Emlak sitelerine gelen ziyaretçilerin büyük çoğunluğu telefondan gelir. Mobilde fotoğrafların kaydırılarak gezilmesi, arama ve WhatsApp düğmelerinin her an ulaşılabilir olması, menünün kolay açılması gerekir. Masaüstünde güzel görünen ama telefonda zor kullanılan bir site, ziyaretçinin çoğunu kaybeder.
4. Güçlü ilan detay sayfası
Fotoğraf galerisi, temel bilgiler tablosu, açıklama, konum haritası, video veya 360° sanal tur, benzer ilanlar ve ilanın hemen altında talep formu. Satılık ilanlarda kredi hesaplama aracı, ziyaretçinin aylık taksiti kendi bankasının oranıyla görmesini sağlar.
5. Danışman profilleri
Emlakta güven kişiye bağlıdır. Her danışmanın fotoğrafı, iletişim bilgisi ve kendi ilanlarının listelendiği bir profil sayfası olması, ziyaretçinin kiminle görüşeceğini bilmesini sağlar. Danışman değerlendirmeleri açıksa, yorumların onayınızdan geçmeden yayınlanmaması gerekir.
6. Favoriler ve karşılaştırma
Ev arayan kişi birkaç ilanı kenara ayırır, sonra aralarında karar verir. Üye olmadan favori biriktirebilmek ve ilanları yan yana karşılaştırabilmek, ziyaretçinin sitenize geri dönmesi için bir sebeptir.
Bu özelliklerin hepsi ESC Medya emlak web sitesinde hazır gelir. Harita araması, kredi hesaplama ve ilan karşılaştırmayı demo sitede deneyebilirsiniz.
Ofisin kullandıkları
7. Kolay ilan girişi
İlan girmek zorsa site güncellenmez. Adım adım ilerleyen bir ilan formu, telefondan fotoğraf yükleme, fotoğrafları sürükleyerek sıralama ve kapak seçimi temel beklentilerdir. Kategoriye göre açılıp kapanan özellik alanları, formun gereksiz uzamasını engeller.
8. Sahibinden.com aktarımı
Portföyünüz zaten sahibinden.com'daysa, ilanları siteye baştan girmek yerine aktarmak gerekir. Mağaza panelinden alınan dosyayla yapılan aktarım, ilanları fotoğraflarıyla birlikte siteye taşır; dosya yeniden yüklendiğinde ilanlar güncellenir, kopya açılmaz. Ayrıntılar sahibinden ilan aktarımı yazısında.
9. Rol ve yetki yapısı
Ofis sahibi her şeyi görür, yönetici içerikleri yönetir, danışman kendi ilanlarını ve müşterilerini görür. Bu ayrım hem düzen hem de veri güvenliği için gereklidir.
10. Talep ve müşteri takibi
Siteden gelen talebin ilgili danışmana düşmesi, müşteri kaydına bağlanması ve portföyle eşleşmesi. Bunun ne kadar fark yarattığını talep–portföy eşleştirme yazısında anlattık.
Google'ın okudukları
11. Bölge sayfaları
"Mahalle + satılık daire" aramalarında görünmek için her bölgenin kendi sayfası olmalıdır. Bu sayfaların başlığı, açıklaması ve tanıtım metni panelden düzenlenebilmelidir; özgün bölge metni, o sayfayı aramada öne çıkaran şeydir. Konuyu emlak ilanları Google'da neden çıkmaz yazısında detaylandırdık.
12. Teknik SEO altyapısı
Yalnızca yayındaki ilanları içeren site haritası, ilan ve kırıntı menüsü için yapısal veri, hızlı açılan WebP fotoğraflar, eski adresler için 301 yönlendirme ve KVKK uyumlu çerez onayı. Bunlar ziyaretçinin fark etmediği ama Google'ın her sayfada kontrol ettiği ayrıntılardır.
Bonus: yabancı müşteri için çoklu dil ve döviz
Turistik bölgelerde ya da yabancı yatırımcıyla çalışan ofislerde, sitenin İngilizce, Rusça veya Arapça gibi dillerde ayrı adreslerde yayınlanması ve fiyatların döviz karşılığıyla gösterilmesi önemli bir avantajdır. Her dilin ayrı adreste olması, o dildeki aramalarda da görünmenizi sağlar.
Sonuç
İyi bir emlakçı web sitesi, ziyaretçiyi aradığı ilana, ilanı doğru danışmana, danışmanı da kapanan işe götüren bir akıştır. Bu 12 özellikten eksik olanlar, o akışın koptuğu yerlerdir.
Emlak sitesi yaptırmayı düşünüyorsanız başlamadan önce sormanız gereken 9 soruya da göz atın. ESC Medya'nın emlakçı web sitesi paketlerinde bu özelliklerin hangi pakette yer aldığını satış sayfamızda görebilirsiniz.
Emlak sitesi ve ofis yazılımı
6.900 ₺'den başlayan paketlerle hemen başlayın.
