Mağazanızda hangi ödeme yöntemleri var?
Müşterileriniz ödeme sayfasında açtığınız yöntemleri görür. Aynı anda birden fazla yöntem açık olabilir:
- Kredi / banka kartı: Sanal POS ile. Desteklenen ödeme kuruluşları iyzico, PayTR, VakıfBank, Paynkolay ve İşyerimPOS.
- Havale / EFT: Müşteri sipariş verir, ödemeyi sizin IBAN'ınıza gönderir.
- Kapıda ödeme: Nakit ve/veya kurye POS ile kartla.
Bu ayarların tamamı tek ekranda toplanır: Yönetim → Site Ayarları → Ödeme. Kart ödemesi için POS bilgileri ise Yönetim → Eklentiler altında girilir.
1. Kredi kartı ile ödemeyi açma
Önce bir ödeme kuruluşuyla (iyzico, PayTR vb.) üye işyeri sözleşmenizin olması gerekir. Hesabınız onaylanınca size verilen anahtarları panele girersiniz.
- Yönetim → Eklentiler sayfasını açın ve üstteki Ödeme filtresine basın.
- Çalıştığınız ödeme kuruluşu "eklenebilir" listesindeyse Ekle'ye basın. Kurulu eklentiler üstte listelenir.
- Eklentinin Ayarlar düğmesine basın. Eklenti Ayarları kartındaki alanları, ödeme kuruluşunun panelinden kopyaladığınız bilgilerle doldurup kaydedin (aşağıdaki tabloya bakın).
- Test modunu kapatın. Sayfanın üstünde TEST MODU yazıyorsa gerçek para çekilmez. Canlı satışa geçerken CANLI MOD görünmelidir.
| Ödeme kuruluşu | Panele girilecek bilgiler |
|---|---|
| iyzico | Canlı API Anahtarı, Canlı Gizli Anahtar. Deneme için Test API Anahtarı ve Test Gizli Anahtar. Pazaryeri tipi iyzico hesaplarında ayrıca Alt Üye İşyeri Anahtarı. |
| PayTR | Mağaza No, Mağaza Parola, Mağaza Gizli Anahtar. Ayrıca Bildirim URL adımı zorunludur (aşağıda). |
| VakıfBank | Üye İşyeri Numarası, Terminal No, API Şifresi. İsteğe bağlı: tahsilat para birimi (TRY, USD, EUR). |
| Paynkolay | sx (Token), sx List, sx İptal ve Merchant Secret Key. |
| İşyerimPOS | Merchant ID, API User ID, API Key. Canlı kullanım için sunucu IP adresinin İşyerimPOS tarafında tanımlanması gerekir; destek ekibimiz IP'yi iletir. |
PayTR kullanıyorsanız bu adımı atlamayın. Eklenti sayfasındaki Bildirim URL kutusunda mağazanıza özel bir adres görürsünüz (https://magazaniz.com/siparis/paytr-bildirim biçiminde). Bu adresi kopyalayıp PayTR mağaza panelinde Ayarlar → Bildirim URL alanına aynen yapıştırın ve kaydedin. Bu yapılmazsa ödeme alınsa bile sipariş Beklemede durumunda kalır. Alan adınızı değiştirirseniz bu adresi PayTR'de de güncelleyin.
iyzico hesabınız yoksa iyzico eklentisinin sayfasından ön başvuru yapabilirsiniz.
2. Havale / EFT
- Site Ayarları → Ödeme sekmesinde Havale / EFT anahtarını açın.
- Banka Bilgileri (Havale/EFT) bölümünde Banka Hesabı Ekle'ye basın; Banka Adı, Hesap Sahibi ve IBAN'ı girin. Birden fazla hesap ekleyebilirsiniz.
- Kaydet'e basın. Müşteri havaleyi seçtiğinde hesap bilgileriniz gösterilir.
Havale ile verilen siparişte ödeme otomatik doğrulanmaz: parayı hesabınızda gördükten sonra siparişi panelden onaylarsınız.
3. Kapıda ödeme
Kapıda Ödeme anahtarı açıkken iki seçenek vardır: Nakit ile ve Kredi Kartı (kurye POS). İkisini de kapatırsanız kapıda ödeme ödeme sayfasında hiç görünmez.
Taksit
Taksit varsayılan olarak kapalıdır; kapalıyken tüm kart ödemeleri tek çekimdir. Site Ayarları → Ödeme → Taksit bölümünde:
- Taksitli Ödeme Açık: Taksiti açar.
- En Fazla Taksit: 2 ile 12 arası.
- Vade Farkı: Ya müşteriye yansıtılır (toplam tutar artar) ya da siz üstlenirsiniz (peşin fiyatına taksit).
- Oran Kaynağı: Oranlar ödeme kuruluşundan otomatik alınabilir ya da kendi tablonuzu girebilirsiniz.
PayTR'de taksit seçimi PayTR'nin kendi ödeme sayfasında yapılır.
Diğer ayarlar
- Ödeme Yöntemleri Sıralaması: Yöntemlerin ödeme sayfasındaki sırasını sürükleyerek değiştirirsiniz.
- Yurt dışında yalnız kredi kartı: Açıksa Türkiye dışına teslim edilecek siparişlerde kapıda ödeme ve havale gizlenir.
- Footer'da gösterilecek ödeme ikonları: Yalnız görünüm içindir, hiçbir ödeme yöntemini açmaz ya da kapatmaz.
Paketlere göre
Tüm paketlerde kart, havale ve kapıda ödeme vardır. Aynı anda açık tutabileceğiniz kart ödeme eklentisi sayısı pakete göre değişir:
| Başlangıç | Profesyonel | Ticaret | Kurumsal |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 5 | 5 |
Sık karşılaşılan sorunlar
- Ödeme sayfasında kart seçeneği yok: Ödeme sekmesindeki Kredi / Banka Kartı kutusu "Pasif" görünüyorsa hiçbir ödeme eklentisi etkin değildir.
- Ödeme alındı ama sipariş Beklemede: PayTR'de Bildirim URL girilmemiş ya da yanlış girilmiştir (sonunda / olmamalı, https ile başlamalı).
- Kartımdan para çekilmedi: Eklenti test modunda olabilir. Ekranın üstündeki rozeti kontrol edin.
- Yeni bir eklentiyi açamıyorum: Paketinizin eklenti sınırına ulaşmışsınızdır. Kullanmadığınız eklentiyi kapatın ya da paketinizi yükseltin.