Stok takibi nasıl çalışır?
Her ürünün düzenleme ekranında Ürün Verileri → Envanter sekmesinde ayarlanır:
- Stok takibi kapalı: Ürün her zaman satılabilir, stok sayısı düşmez. Yeni ürünler bu şekilde başlar.
- Stok takibi açık: Her siparişte stok düşer; stok 0 olunca ürün "tükendi" görünür ve sepete eklenemez.
- Ön Sipariş ("Stok bitse de sipariş al"): Stok bitse de satış devam eder; isterseniz tahmini gönderim tarihi gösterilir.
Stok alanına +13 yazarsanız mevcut stoğa 13 eklenir, -10 yazarsanız 10 düşer. Beden/renk varyantlı ürünlerde stok her varyant satırında ayrı tutulur ve toplam otomatik hesaplanır.
Sipariş iptal veya iade edildiğinde stok kendiliğinden geri eklenir.
Kritik stok eşiği
Site Ayarları → Mağaza Durumu → Kritik Stok Eşiği (varsayılan 5). Stoğu 1 ile bu sayı arasındaki ürünler "kritik" sayılır: Dashboard'da, bildirim zilinde, ürün listesindeki "Kritik stok" filtresinde görünür ve vitrinde "Son 3 adet" gibi bir uyarı çıkar.
Stok Hareketleri raporu
Katalog → Ürünler → Stok Hareketleri stoğun ne zaman, neden ve kim tarafından değiştiğini gösteren salt okunur bir rapordur.
- Ürün adı, stok kodu, barkod veya sipariş numarasıyla arama; neden, yön (giriş/çıkış) ve tarih filtreleri.
- Nedenler: Sipariş, sipariş iptali, sipariş iadesi, panelden düzenleme, toplu işlem, Excel/XML aktarımı, pazaryeri, API, depo transferi, depo sayımı.
- Excel düğmesi filtrelediğiniz listeyi indirir.
- Tek bir ürünün geçmişi için ürün düzenleme ekranındaki Stok Geçmişi sekmesine bakın.
"Stok gelince haber ver"
Stoğu biten bir ürünün sayfasında müşteri e-posta adresini bırakıp Bildir'e basabilir. Varyantlı üründe yalnız tükenen beden veya renk için açılır. Ürün stoğa girdiğinde sistem müşteriye otomatik e-posta gönderir (kontrol 10 dakikada bir yapılır).
Talepleri Pazarlama → Gelince Haber Ver Talepleri sayfasından görürsünüz. Sayfada üç sekme vardır: Müşteri Uyarıları (bekleyen talepler), Düşük Stok ve Tükenen Ürünler. Hangi ürünü stoklamanız gerektiğine karar verirken talep sayıları iyi bir göstergedir.
Bu özellik tüm paketlerde vardır. E-postaların gidebilmesi için SMTP ayarlarınızın çalışıyor olması gerekir. Ön siparişe açık ürünlerde kutu görünmez.