escMedya E-Ticaret · Yardım Merkezi
Yardım Merkezi › Pazarlama

Sepet kurtarma e-postaları

Sepetini bırakan müşteriye otomatik hatırlatma ve indirim kuponu gönderme.

Paket: Tüm paketler Güncelleme: 8 Kasım 2026

Ne işe yarar?

Sepetine ürün ekleyip alışverişi tamamlamadan ayrılan müşteriye, belirlediğiniz süre sonra otomatik hatırlatma e-postası gönderir; isterseniz bir indirim kuponuyla. Menü: Pazarlama → Sepet Kurtarma.

Sepet Kurtarma: terk eşiği, kupon geçerliliği ve kademeler
Sepet Kurtarma: terk eşiği, kupon geçerliliği ve kademeler

Ayarlar

  • Sepet kurtarma sistemini aktif et (varsayılan kapalı).
  • Terk Eşiği (dakika): Sepette bu kadar süre hareket olmazsa sepet terk edilmiş sayılır (varsayılan 30).
  • Kupon Geçerlilik (saat): Üretilen kuponun ne kadar süre kullanılabileceği (varsayılan 72). Kısa tutmak aciliyet yaratır.
  • Kademe 1 — İlk Hatırlatma (varsayılan 24 saat sonra).
  • Kademe 2 — İkinci Hatırlatma (48 saat, %5 kupon) ve Kademe 3 — Son Şans (72 saat, %10 kupon).

Kupon indirimini 0 bırakırsanız o kademede kupon üretilmez; yalnız hatırlatma gider.

Kimlere gider?

  • Üyelere kayıtlı e-posta adreslerine.
  • Misafirlere, ödeme sayfasında e-postasını yazmış ve "sepetimi tamamlamadığımda hatırlatma gönderilmesini kabul ediyorum" kutusunu işaretlemişse.
  • Aynı adrese 30 günde en fazla 5 hatırlatma gider; aboneliğini iptal edenlere gönderilmez.
  • Müşteri siparişini tamamladığında kalan hatırlatmalar durur ve sağdaki Kurtarılan Ciro'ya eklenir.

Kontrol 30 dakikada bir yapıldığı için gönderim saatleri yaklaşıktır. Kuponlar GERIDON- ile başlar, tek kullanımlıktır.

Paketlere göre

Başlangıç, ProfesyonelTicaret, Kurumsal
Kademe 1 hatırlatma e-postası (kuponsuz)3 kademeli seri + otomatik indirim kuponu